أولئك الذين سيُستبعدون بفعل الذكاء الاصطناعي لن يختفوا؛ بل سيصبحون صانعي الجيل التالي من الاقتصاد

المؤلف: وايت فورست
الجميع يطرح السؤال الخطأ. السؤال ليس "هل سأصبح عاطلاً عن العمل؟" بل: أين يذهب العاطلون عن العمل؟

الذكاء الاصطناعي لا يحل محل البشر؛ بل يحل محل الجوانب البشرية التي يمكن بالفعل توحيدها وتكرارها وأتمتتها.

فكر في الأمر، فقد تطور البشر في الأصل من القرود.

الأدوات الحجرية، الكتابة، البارود، المحركات البخارية، الكهرباء، أجهزة الكمبيوتر. كل ثورة في مجال الأدوات أدت إلى انخفاض قيمة مجموعة من المهارات القديمة، وتسببت في اختفاء مجموعة من الوظائف القديمة، وأدت إلى انهيار مجموعة من الأنظمة القديمة. لم تختفِ البشرية. إعادة تنظيم البشرية.

تتبع الذكاء الاصطناعي نفس النمط، لكنها تعمل بسرعة أكبر.

شهدت الصين موجة أكبر من التسريح من العمل قبل 30 عامًا

تتمحور الكثير من وظائف الموظفين الإداريين بشكل أساسي حول معالجة المعلومات وتطبيق القواعد والتحسين الموضعي. بمجرد أن يصبح النموذج ذكيًا بما يكفي، سيتم بالتأكيد إعادة تسعير هذه المراكز. هذه ليست نهاية العالم؛ إنها عملية تنظيف.

قبل ثلاثين عامًا، شهدت الصين نسخة أكثر حدة من ذلك. أدت إصلاحات الشركات المملوكة للدولة إلى تسريح أعداد كبيرة من الموظفين. في ذلك الوقت، بدا الأمر وكأنه النهاية لعشرات الملايين من أبناء ذلك الجيل. إذا ما نظرنا إلى الوراء، فسنجد أن من اختفى لم يكن الناس، بل المناصب القديمة. وقد نشأ الاقتصاد الخاص الجديد والشركات الجديدة والوظائف الجديدة جميعها عن ذلك الانفصال. كانت نسبة كبيرة من الشركات الصينية المدرجة في البورصة قبل 15 عامًا في الواقع أصولًا موروثة من إصلاحات الشركات المملوكة للدولة.

سيكون المهندسون أول من يتأثر بهذه الأزمة، كما سيكونون أول من يتعافى منها

إنهم الأكثر فهمًا للمفاهيم المجردة، والأكثر فهمًا للأنظمة، والأقرب إلى أشكال الإنتاجية الجديدة. عندما يتم تسريح المهندسين، فهذا يشير عادةً إلى أن الجزء من مهاراتهم الذي كانوا يقدمونه في السابق قد نضج بما يكفي ليتم تجميعه وأتمتته. وهذا لا ينفي قيمتها؛ بل هو دليل على نضج أعمالهم السابقة.

ومع ذلك، فإن هذه الفئة من الناس، شأنها شأن العمال الذين تم تسريحهم من الشركات المملوكة للدولة قبل 30 عامًا، هم بالضبط أذكى الناس في هذا العصر. بمجرد دخولهم إلى السوق الحرة، تصبح الإبداعات التي يجلبونها لا تُقدَّر بثمن.

لكن معظم الناس يتجاهلون نقطة أكثر أهمية: الذكاء الاصطناعي لا يقتصر دوره على إلغاء الوظائف فحسب؛ بل إنه يعيد صياغة شكل الشركات.

لا تحتاج معظم الشركات إلى هذا العدد الكبير من المواهب بسبب بعض المشاكل. بل إن السبب هو أن تكاليف الاتصال والتنسيق والتنفيذ مرتفعة للغاية، لذا لا يسعهم سوى الاستمرار في إضافة المزيد من الأفراد والمستويات والإجراءات.

تقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل هذه التكاليف التنظيمية إلى برامج.

ستصبح الشركات أصغر حجماً. المهام التي كانت تتطلب في السابق 50 شخصًا سيقوم بها الآن 5 أشخاص فقط. المهام التي كانت تتطلب فريقًا في الماضي يمكن الآن إنجازها بواسطة فرد متميز مزود بالأدوات المناسبة.

انتقام المبدعين

كانت اللعبة السابقة تكافئ أولئك الذين يجيدون إدارة الفرق الكبيرة، وتنسيق الهياكل الهرمية، وتوسيع نطاق المؤسسات. ولهذا السبب نرى موظفي الموارد البشرية يتولون مناصب تنفيذية على مستوى الإدارة العليا أو حتى منصب الرئيس التنفيذي. إن إدارة الأعمال أقل أهمية من إدارة الأفراد؛ فلم يخسر العديد من أفضل المبدعين بسبب سوء التقدير أو المنتج أو التكنولوجيا، بل لأنهم لم يتمكنوا من إدارة مؤسسة أصبحت تكتسب طابعًا بيروقراطيًا متزايدًا.

الذكاء الاصطناعي يقلل من هذا القصور. في الدورة القادمة، ستظهر المزيد من الشركات الصغيرة والقوية. سيتم إعادة تقييم عدد أكبر من الأشخاص الذين «لا يجيدون الإدارة ولكنهم بارعون للغاية في الإبداع». لم يخسروا أمام السوق في الماضي؛ بل خسروا أمام المؤسسة. بعد أن يسهل الذكاء الاصطناعي عمل المؤسسة، يمكن لهؤلاء الأشخاص أخيرًا التعامل التجاري مباشرة مع العالم.

السؤال الحقيقي ليس البطالة، بل كيف تُعرِّف نفسك

بعد زوال الوظائف القديمة، هل ستكون من أولئك الذين ينتظرون أن يستوعبهم النظام، أم من أولئك الذين يستخدمون الأدوات الجديدة لإعادة تنظيم الإنتاج؟

لن يقضي الذكاء الاصطناعي على الجميع بنفس القدر. إنه يسرع عملية التمايز. سيفقد البعض وظائفهم، وسيفقد البعض الآخر أوهامهم، بينما سيستغل البعض هذه العملية لإحداث قفزة نوعية في حياتهم.

رأيي:

الذكاء الاصطناعي لا يحرم فئة معينة من الناس؛ بل يقوض إيمان جيل بأكمله بمسارات مهنية مستقرة. أولئك الذين سيتم تسريحهم لن يختفوا. سيكون بعضهم من أوائل من يعيدون تنظيم أنفسهم، ليتحولوا من موظفين في النظام القديم إلى صانعي الدورة الاقتصادية المقبلة.

في كل ثورة إنتاجية، لا يتم استبعاد الأشخاص، بل أولئك الذين يرفضون إعادة صياغة أنفسهم.

من يقبل الواقع أولاً ويبدأ في صنع عالم جديد هو من سينتصر.